RESPONSABLE

Identidad:

Empresa: Vives instale servicios, S.L
CIF: B66542077
Dirección postal: Plaza Francisco Bedós, 84-86 | 08700 Igualada (Barcelona)
E-mail: vives@viveselectricitat.com

Datos de contacto del delegado en protección de datos: No se dispone de Delegado.

 

FINALITATS

Descripción ampliada de la finalidad / es del tratamiento:

Trataremos sus datos La finalidad de la recogida de datos en todos los apartados mencionados en el punto anterior es la de mantener un contacto directo y personalizado con nuestros usuarios. De este modo, utilizaremos sus datos para atender las dudas o la información que nos haya requerido, gestionar sus solicitudes y garantizarle una experiencia que respete los máximos estándares.

  • El email desde el que nos escriba a nuestro correo o lo que nos facilite en los formularios habilitados, lo utilizaremos para remitirle información relacionada con las dudas o inquietudes que nos haya planteado.
  • En ningún caso recibirá información de terceros sin haberle informado y solicitado su consentimiento expreso previamente, velando de esta manera para cumplir con los parámetros de la normativa europea.

También podremos utilizar sus datos con fines de publicidad y de prospección comercial, si muestra su consentimiento de forma expresa en el momento indicado.

CONSERVACIÓN

Términos o criterios de conservación de los datos:

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad y no se solicite su supresión por el interesado, serán conservados de acuerdo con los plazos legales establecidos en materia fiscal y contable, tomando como referencia el última comunicación.

DECISIONES

Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada:

La empresa NO tomará decisiones automatizadas, perfiles o lógica aplicada a los datos.

LEGITIMACIÓN

Legitimación para ejecución de un contrato:

Debido a que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato mercantil, en el que usted es parte, se hace constar que el tipo de contrato de que se trata, es el citado contrato mercantil o la relación precontractual.

Como la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual y un requisito necesario para suscribir dicho contrato, se informa al interesado que está obligado a facilitar los datos personales, y asimismo que las consecuencias de no hacerlo lo pueden suponer la no prestación del servicio solicitado.

DESTINATARIOS

Durante el periodo de duración del tratamiento, Vives install·lacions S.L no realizará ninguna cesión, salvo obligación legal, ni tampoco ninguna transferencia.

DERECHOS

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la Entidad estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Los interesados ​​tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidas.

En determinadas circunstancias, los interesados ​​podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados ​​podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, la entidad, dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ello podrá utilizar los formularios habilitados por la empresa, o bien dirigir un escrito Aviv instale servicios, S.L -Plaza Francisco Bedós, 84-86 | 08700 Igualada (Barcelona) también puede enviar un correo electrónico a: vives@viveselectricitat.com

En caso de que sienta vulnerados sus derechos con respecto a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

En cumplimiento de lo previsto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico de la entidad, indicando en el asunto «No enviar correos».

Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos enVives instale servicios, S.L proceden directamente de usted:

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos de identificación
  • Códigos o claves de identificación
  • Características Personales
  • Detalles de empleo
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
  • Datos económicos – Financieros
  • No se tratan datos especialmente protegidos.

Atención al cliente

Si necesitas asesoramiento sobre una avería, instalación o mantenimiento, contacta con nosotros y hablamos.

O puedes llamar al Telf: 93 803 64 03

Plaça Francesc Bedós, 84-86

08700 Igualada (Barcelona)

Telf. Oficinas: 93 803 64 03

Telf. Taller: 93 768 14 09

 vives@viveselectricitat.com

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